Hur en telefonkö inte ska låta

Jag jobbar på kontor. Det är inte ofta jag jobbar utanför kontoret utan mycket av kommunikationen med kunder och leverantörer sker via mail eller telefon. Inte allt för sällan hamnar man i telefonköer kör man oftast utsätts för antingen vidrig hissmusik eller ”har jag blivit bortkopplad”-tystnad. Dock ringde jag ett företag nyligen som hade det värsta ”var vänlig vänta”-ljudet hittills. Det närmaste jag kan likna det med är ett stroboskop av ljud. Att jag dessutom satt i kö närmare 15 minuter gjorde inte saken bättre.


Jag kommer aldrig klaga när jag ringer ett visst webbhotell igen och deras hissmusik kör igång. De kommer för alltid vara god tvåa tack vare detta företag.

Kommentarer



*